Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Stand: 12. Oktober 2026
Sie möchten widerrufen? Hier geht es direkt.Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Abschlusses des entgeltlichen Vertrags, also ab dem Tag, an dem Sie einen kostenpflichtigen Tarif (Basis oder Pro) buchen. Die kostenlose Registrierung im Free-Tarif begründet keine Zahlungsverpflichtung und löst daher kein Widerrufsrecht aus (siehe AGB 8.1).
Ausübung des Widerrufsrechts. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BuchhaltGenie, Bernhard Götzendorfer, Rittingergasse 15/11, 1210 Wien, E-Mail: office@buchhaltgenie.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf auch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären: buchhaltgenie.at/vertrag-widerrufen. Den Link „Vertrag widerrufen“ finden Sie auch unten auf den Seiten unserer Website und in der App unter „Mein Tarif“. Nach dem Absenden erhalten Sie sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Wahrung der Widerrufsfrist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rückerstattung über Stripe
BuchhaltGenie nutzt Stripe als Zahlungsanbieter. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs über Stripe auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Es werden Ihnen keine Gebühren berechnet.
Vorzeitiger Beginn. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (anteiliger Betrag, § 16 FAGG). Bei BuchhaltGenie berechnen wir ihn taggenau aus dem Preis der bezahlten Abrechnungsperiode (AGB 8.2).
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:
Muster-Widerrufsformular (Vorlage zum Ausdrucken)
An:
BuchhaltGenie
Bernhard Götzendorfer
Rittingergasse 15/11
1210 Wien
Österreich
E-Mail: office@buchhaltgenie.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Vollständig erbrachte Dienstleistung (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG). Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dies ausdrücklich verlangt und bestätigt haben, dass Ihnen das Erlöschen Ihres Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bekannt ist.
Kontakt & Fragen
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts wenden Sie sich bitte an:
BuchhaltGenie Support
E-Mail: office@buchhaltgenie.at
Den Betrag, der Ihnen zusteht, erstatten wir unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Am schnellsten widerrufen Sie über die Funktion „Vertrag widerrufen“; die Eingangsbestätigung erhalten Sie dort sofort per E-Mail. Per E-Mail an office@buchhaltgenie.at geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Tarifbuchung an. Den Eingang eines solchen Widerrufs bestätigen wir Ihnen ohne schuldhaftes Zögern; eine feste Reaktionszeit ist damit nicht zugesagt (AGB 6.2).