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Datenschutzerklärung

Stand: 22.12.2025 | Gemäß DSGVO (EU-Datenschutz-Grundverordnung)

Inhaltsverzeichnis

Schnellnavigation zu den Abschnitten

  1. 1. Verantwortlicher
  2. 2. Erhobene Daten
  3. 3. Zweck der Datenverarbeitung
  4. 4. Datenspeicherung & Sicherheit
  5. 5. Weitergabe von Daten
  6. 6. Ihre Rechte (DSGVO)
  7. 7. Cookies & Tracking
  8. 8. Sophie AI Chat-Daten
  9. 9. Künstliche Intelligenz (KI)
  10. 10. Änderungen der Datenschutzerklärung
  11. 11. Beschwerderecht

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der Software BuchhaltGenie:

Bernhard Götzendorfer

Rittingergasse 15/11

1210 Wien, Österreich

E-Mail: office@buchhaltgenie.at
Datenschutz: office@buchhaltgenie.at

Als Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG nicht umsatzsteuerpflichtig (keine UID-Nummer erforderlich).
Datenschutzbeauftragter: Nicht erforderlich für Ein-Personen-Unternehmen (EPU) ohne Mitarbeiter gemäß DSGVO Art. 37 Abs. 1.

2. Erhobene Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

2.1 Registrierungsdaten

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Firmendaten (Firmenname, UID-Nummer, Adresse)
  • Telefonnummer (optional)

2.1.1 Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Zeitstempel der Anmeldung
  • IP-Adresse (zum Zeitpunkt der Anmeldung)
  • Browser-Informationen (User-Agent)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Zweck: Versand von Marketing-E-Mails und Newsletter mit Informationen über BuchhaltGenie, neue Funktionen und Angebote.

Speicherdauer: Ihre E-Mail-Adresse wird gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder Newsletter-E-Mail oder direkt über unsere Abmelde-Seite abmelden.

Widerrufsrecht: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Verantwortlicher: BuchhaltGenie (siehe Kontaktdaten im Impressum)

2.1.2 Magic Link Authentication (Passwortloses Anmelden)

Wenn Sie die passwortlose Anmeldung via Magic Link nutzen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Login-Zeitstempel (Anforderung des Links und Verwendung)
  • IP-Adresse (gehashed mit SHA-256 für Datenschutz)
  • Browser-Informationen (User-Agent)
  • Einmalig verwendbarer Login-Token (automatisch gelöscht nach 1 Stunde)

Was ist Magic Link? Ein passwortloses Anmeldeverfahren. Sie erhalten einen Einmal-Login-Link per E-Mail, der 1 Stunde gültig ist und nur einmal verwendet werden kann.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung - Authentifizierung ist notwendig für Zugang zur Buchhaltungssoftware)

Zweck: Sichere und nutzerfreundliche Authentifizierung ohne Passwort. Schutz vor Passwort-Kompromittierung und Phishing-Angriffen.

Speicherdauer:

  • Login-Token: Automatische Löschung nach 1 Stunde (oder nach Verwendung, je nachdem was früher eintritt)
  • Login-Audit-Trail: 7 Jahre (BAO §132 - österreichische Aufbewahrungspflicht für geschäftliche Aufzeichnungen)
  • E-Mail-Zustellstatus: 90 Tage (technische Logs zur Fehlerdiagnose)

Auftragsverarbeiter: Supabase (EU/Frankfurt) für Authentifizierung, Resend (USA) für E-Mail-Versand (siehe Abschnitt 5.1 Auftragsverarbeiter)

Sicherheit: Links sind einmalig verwendbar, zeitlich begrenzt (1 Stunde) und werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. IP-Adressen werden gehashed (SHA-256) gespeichert zur Minimierung personenbezogener Daten.

Ihre Rechte: Sie können jederzeit zwischen Magic Link, E-Mail/Passwort oder Google OAuth wählen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

2.1.3 Google OAuth Authentication

Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto bei BuchhaltGenie anmelden, werden folgende Daten von Google verarbeitet und an BuchhaltGenie übermittelt:

  • E-Mail-Adresse (von Google)
  • Name (aus Ihrem Google-Profil)
  • Profilbild (falls in Ihrem Google-Profil vorhanden)
  • Eindeutige Google-Benutzer-ID (zur Zuordnung zu Ihrem BuchhaltGenie-Konto)
  • Google OAuth Access Token und Refresh Token (zur Authentifizierung)
  • Zeitstempel der Authentifizierung
  • IP-Adresse (von Google erfasst)

Wie funktioniert Google OAuth?

Sie werden zu Google weitergeleitet, wo Sie sich in Ihren Google-Account anmelden. Nach erfolgreicher Authentifizierung sendet Google BuchhaltGenie ein Token, das Ihre Identität bestätigt. Ihr Passwort wird nicht an BuchhaltGenie übermittelt.

Datenverarbeiter: Google Ireland Limited

Verarbeiter: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland (für EU/EWR-Nutzer)

Sitz des Mutterunternehmens: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Google-Datenschutzrichtlinie: policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

Die Verarbeitung erfolgt zu unserem berechtigten Interesse, sichere und benutzerfreundliche Anmeldeverfahren anzubieten. Google OAuth ist:

  • Sicherer als Passwörter (2FA durch Google automatisch verfügbar)
  • Nutzerfreundlich (Single Sign-On, kein zusätzliches Passwort nötig)
  • Branchenweit etablierter Standard für sichere Authentifizierung im Geschäftskontext

Ihre Interessen als Nutzer werden durch folgende Maßnahmen geschützt:

  • Sie haben immer die Wahl: Sie können alternativ E-Mail/Passwort oder Magic Link nutzen
  • Zweckbindung durch Google: Die im Rahmen der OAuth-Anmeldung übermittelten Daten (E-Mail, Profil) unterliegen den Google OAuth-Bedingungen und werden gemäß den Google Data Processing Terms nicht für personalisierte Werbung verwendet
  • Standard Contractual Clauses (SCCs): Google Ireland Limited nutzt EU-Datenschutz-Standardklauseln für die Datenverarbeitung
  • Google Consent Mode v2: Ihre Cookie-Einwilligung wird respektiert

Zweck der Verarbeitung

Zweck: Sichere und nutzerfreundliche Authentifizierung für den Zugang zur BuchhaltGenie-Anwendung.

Nicht-Zwecke: Wir nutzen Google OAuth-Daten nicht für:

  • Marketing oder Werbung
  • Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung
  • Weitergabe an Dritte (außer technisch erforderliche Processor)
  • Kombinieren mit anderen Datenquellen (z.B. Google Analytics)

Speicherdauer

  • Google OAuth Tokens (Access/Refresh): Solange Sie einen aktiven BuchhaltGenie-Account haben. Wird bei Account-Löschung sofort widerrufen.
  • Google-Benutzer-ID & Email: 7 Jahre (BAO §132 - österreichische Aufbewahrungspflicht für Nutzungsprotokoll und Authentifizierungsaudit)
  • Authentifizierungsaudit-Trail (Logs): 7 Jahre (BAO §132)
  • Profilbild: In unserem System nur wenn Sie es auch für andere Anwendungen hochgeladen haben

Token-Verwaltung & Sicherheit

Access Token: Kurzzeitig (ca. 1 Stunde Gültigkeit), wird bei jeder Authentifizierung erneuert.

Refresh Token: Wird verschlüsselt in der Datenbank gespeichert (AES-256) und nur zur Token-Erneuerung verwendet. Sie können diesen Token jederzeit durch Änderung Ihres Google-Kontopassworts widerrufen.

Token-Speicherort: Supabase PostgreSQL-Datenbank (Frankfurt, EU). Tokens werden mit AES-256 verschlüsselt und sind für unbefugte Zugriffe unlesbar.

Ihre Rechte bei Google OAuth

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können erfragen, welche Daten wir von Google über Sie gespeichert haben
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können falsche Daten korrigieren
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Google OAuth Authentifizierung widersprechen und stattdessen andere Methoden nutzen
  • Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO): Sie können Ihren Account löschen, wodurch alle Google OAuth Tokens sofort widerrufen werden
  • Token-Widerruf: Jederzeit durch Disconnecting im Google Account unter Einstellungen → Sicherheit → Apps mit Zugriff auf Ihr Konto

Wie Sie Google OAuth widerrufen können:

  1. Gehen Sie zu myaccount.google.com/connections
  2. Wählen Sie "BuchhaltGenie" aus der Liste
  3. Klicken Sie "Zugriff entfernen"
  4. In BuchhaltGenie: Ihr Account bleibt erhalten, Sie können sich danach mit E-Mail/Passwort oder Magic Link anmelden

Datenschutz-Absprachen mit Google

Standard Contractual Clauses (SCCs): Google Ireland Limited nutzt die von der EU-Kommission genehmigten Standard Contractual Clauses zur datenschutzkonformen Datenverarbeitung gemäß DSGVO.

Google DPA: Details zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:

  • privacy.google.com/businesses/processorterms/ (Google Ads Data Processing Terms)
  • policies.google.com/privacy (Google Privacy Policy)

Besonderheiten für österreichische Nutzer

Als österreichischer EPU sind wir an folgende Vorschriften gebunden:

  • DSGVO: Sie gelten als EU-Resident mit allen Rechten gemäß DSGVO
  • Datenschutzbehörde: Österreichische Datenschutzbehörde ( dsb.gv.at)
  • BAO §132: Ihr Authentifizierungsaudit wird 7 Jahre aufbewahrt (nicht nur 90 Tage)
  • E-Commerce-Richtlinie: Sie können OAuth widerrufen ohne Angabe von Gründen

2.2 Nutzungsdaten

  • Buchhaltungsdaten (Rechnungen, Belege, Transaktionen)
  • Kundendaten (im Rahmen Ihrer Rechnungsstellung)
  • Bankverbindungen (für Rechnungen)
  • Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeiten)

2.3 Automatische Daten-Anreicherung (Sophie Lieferanten-Anreicherung)

Wenn Sie in BuchhaltGenie Lieferanten- oder Kundendaten eingeben, können diese automatisch durch Daten aus öffentlichen österreichischen Registern angereichert werden.

Zweck der Verarbeitung

Vereinfachte Datenerfassung, Fehlerminderung und UStG §11 Compliance (vollständige UID und Firmenbuchnummer für Rechnungen).

Datenquellen (Art. 14 Abs. 2 lit. f DSGVO)

  • Firmenbuch (österreichisches Handelsregister) - betrieben vom Justizministerium
  • Wirtschafts-Kompass API - Primärquelle für Unternehmensregisterdaten
  • OpenFirmenbuch - Fallback-Quelle bei Ausfällen

Erhobene Datenkategorien (Art. 14 Abs. 1 lit. d DSGVO)

  • Firmenname (exakt)
  • Firmenbuchnummer (FN XXXXXX[a-z])
  • UID-Nummer (ATU + 8 Ziffern)
  • Rechtsform (GmbH, AG, e.U., etc.)
  • Registrierte Geschäftsadresse
  • Registrierungsdatum und Geschäftszweck
  • Optional: Namen der Geschäftsführer (personenbezogene Daten)

Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung (korrekte Rechnungsstellung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Fehlerminderung, UStG §11 Compliance)

Speicherdauer

  • Angereicherte Daten: Solange Sie das Kundenkonto halten
  • API-Cache: 24 Stunden TTL
  • Audit-Logs (BAO §132): 7 Jahre

Widerspruchsrecht

Sie können der automatischen Anreicherung widersprechen unter: office@buchhaltgenie.at. Zukünftige Firmendaten werden dann nicht mehr automatisch angereichert. Bereits angereicherte Daten bleiben erhalten (gemäß BAO §132 - 7 Jahre Aufbewahrungspflicht).

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung der Buchhaltungssoftware (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtung: Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten nach §132 BAO (7 Jahre) (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse: Verbesserung der Software, Fehleranalyse, Missbrauchsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

4. Datenspeicherung & Sicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt auf Servern in der EU (Frankfurt + Ireland) gespeichert. Wir nutzen folgende Sicherheitsmaßnahmen:

  • 256-Bit SSL/TLS Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
  • Tägliche automatische Backups
  • Zugriffskontrolle und Audit-Logs
  • Automatisierte Sicherheitstests und Code-Reviews

Hosting: EU (Frankfurt + Ireland - Supabase, Vercel)
Aufbewahrungsdauer: 7 Jahre (§132 BAO) nach Ende der Geschäftsbeziehung

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

5.1 Auftragsverarbeiter

Supabase (PostgreSQL-Datenbank, Authentifizierung, Speicher)

Standort: EU (Frankfurt, Deutschland)
Zweck: Datenbank-Hosting, Nutzer-Authentifizierung, Dokumentenspeicherung
DSGVO-Absicherung: EU-Server, Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) vorhanden
Website: supabase.com/legal/dpa

Vercel (Frontend-Hosting, Content Delivery)

Standort: EU (Frankfurt, Deutschland) + globales Edge-Netzwerk
Zweck: Hosting der Web-Anwendung, Content Delivery
DSGVO-Absicherung: Primär EU-Server, DPA vorhanden
Website: vercel.com/legal/dpa

Anthropic, PBC (Sophie AI Chat-Assistent)

Standort: USA (San Francisco)
Zweck: Sophie AI Chat-Assistent für Buchhaltungsfragen, Transaktionskategorisierung, Dokumentenanalyse
Modelle: Claude Opus 4.6 (Chat via AI Gateway), Claude Sonnet 4.6 (Kategorisierung), Claude Haiku 4.5 (einfache Aufgaben)
Datenverwendung: Kommerzielle API-Nutzung - Daten werden NICHT zum Training verwendet
Speicherdauer: Keine dauerhafte Speicherung bei Anthropic (Zero Data Retention, automatische Löschung nach 30 Tagen)
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln (EU-Kommission), DPA vorhanden, kommerzielle API-Bedingungen
Zusätzliche Maßnahmen: TLS 1.3 Verschlüsselung, PII-Minimierung vor Übermittlung, Zero Data Retention
Website: anthropic.com/legal/commercial-terms

Google Cloud / Vertex AI (OCR-Verarbeitung)

Standort: EU (Belgien, europe-west4)
Zweck: KI-gestützte Belegerkennung (OCR) — automatische Texterkennung auf Rechnungen und Belegen
Modell: Gemini 3 Flash (Google)
Datenverwendung: Kommerzielle API-Nutzung - Daten werden NICHT zum Training von Google-Modellen verwendet
Speicherdauer: Keine dauerhafte Speicherung bei Google, Originale 7 Jahre in der EU (BAO §132)
DSGVO-Absicherung: EU-Server (Belgien), Google Cloud Data Processing Terms, DPA vorhanden
Website: cloud.google.com/terms/data-processing-addendum

Resend (E-Mail-Versand)

Standort: USA
Zweck: Transaktions-E-Mails (Registrierung, Passwort-Reset, Magic Link Authentication, Benachrichtigungen)
Speicherdauer: Automatische Löschung nach 90 Tagen nach Kontobeendigung
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln (EU-Kommission), DPA vorhanden
Website: resend.com/legal/dpa

Stripe (Zahlungsabwicklung)

Standort: EU (Dublin) + USA
Zweck: Abonnement-Zahlungen, OCR-Pakete und Zusatzpakete (Kreditkarten- und Bankzahlungen)
DSGVO-Absicherung: PCI-DSS Level 1 zertifiziert, Standard-Vertragsklauseln
Website: stripe.com/privacy-center

Wirtschafts-Kompass (Firmenbuch-Abfragen)

Standort: Österreich
Zweck: Firmenbuch-Abfragen für Lieferanten-Anreicherung (Sophie AI)
Erfasste Daten: Firmenname, Firmenbuchnummer, UID-Nummer, Rechtsform, Geschäftsadresse
DSGVO-Absicherung: Österreichischer Anbieter, öffentliche Registerdaten, Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) vorhanden
Website: wirtschaftskompass.at

Sentry (Functional Software, Inc.)

Standort: Deutschland (EU) — Sentry DE-Instance (ingest.de.sentry.io)
Zweck: Error-Tracking und Performance-Monitoring zur Sicherstellung der Software-Stabilität
Erfasste Daten: Fehlermeldungen, Stack-Traces, Browser-Typ, Betriebssystem, anonymisierte Session-Daten (keine personenbezogenen Buchhaltungsdaten)
DSGVO-Absicherung: EU Data Residency (DE-Instance), Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) vorhanden
Website: sentry.io/privacy

finAPI GmbH (Bank-Verbindungen)

Standort: Deutschland (München)
Zweck: Bankkonten-Anbindung und automatischer Transaktionsimport (Open Banking / PSD2)
Erfasste Daten: Kontostände, Transaktionsdaten, IBAN, Bankname (mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers)
DSGVO-Absicherung: BaFin-lizenzierter Kontoinformationsdienst (KID), Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) vorhanden, Datenverarbeitung ausschließlich in der EU
Website: finapi.io/datenschutz

Google Ireland Limited (Google Analytics 4)

Standort: Irland (EU) + USA (Google LLC)
Zweck: Anonymisierte Nutzungsstatistiken, Conversion-Tracking, Nutzerverhalten-Analyse für Website-Optimierung und Google Ads Attribution
Erfasst: Browser-Typ, Gerätetyp, Betriebssystem, Verweildauer, Seitenaufrufe, Klick-Ereignisse (anonymisiert)
IP-Anonymisierung: Automatisch durch GA4 (keine vollständigen IP-Adressen gespeichert)
Speicherdauer: 14 Monate (in GA4 Dashboard konfiguriert)
Cookies:_ga (2 Jahre), _ga_<id> (2 Jahre), _gid (24 Stunden), _gat (1 Minute)
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln (EU-Kommission), Google Consent Mode v2 (EU-Anforderung seit März 2024), Data Processing Terms automatisch inkludiert
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Website: policies.google.com/privacy | Data Processing Terms

Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel / Facebook Pixel)

Standort: Irland (EU) + USA (Meta Platforms Inc.)
Zweck: Conversion-Tracking für Facebook/Instagram Ads, Optimierung von Werbekampagnen, Zielgruppen-Analyse, Retargeting
Erfasst: Seitenaufrufe (PageView), Wartelisten-Anmeldungen (Lead Event), Browser-Typ, Gerätetyp, IP-Adresse (gekürzt), Referrer-URL, Button-Klicks
Pixel ID: 25295415483388354
Events: PageView (automatisch), Lead (bei Wartelisten-Anmeldung mit ?fromSignup=true Parameter)
IP-Kürzung: Automatisch durch Meta (letzte Oktette entfernt)
Speicherdauer: 90 Tage für Event-Daten (Meta Business Manager), Cookies bis zu 2 Jahre
Cookies: _fbp (90 Tage), fr (90 Tage), _fbc (90 Tage)
Pre-Cookie-Blocking: Meta Pixel lädt NUR nach expliziter Einwilligung über Cookie-Banner (TKG §174 Abs. 1 Compliance)
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln (EU-Kommission), Data Processing Addendum erforderlich
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) + Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kampagnen-Optimierung)
Widerspruchsrecht:Sie können der Nutzung von Meta Pixel widersprechen, indem Sie im Cookie-Banner auf "Ablehnen" klicken oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern
Opt-Out: facebook.com/privacy/policy | Werbe-Einstellungen
Website: facebook.com/privacy/policy | Business Tools Terms

OpenAI, Inc. (KI-Embeddings)

Standort: USA (San Francisco)
Zweck: Textembeddings für die Sophie-Wissensdatenbank (RAG-System) zur Beantwortung von Buchhaltungsfragen
Erfasste Daten: Anonymisierte Textfragmente aus österreichischen Steuergesetzen (keine personenbezogenen Daten)
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln (EU-Kommission), DPA vorhanden, Zero Data Retention (API-Nutzung)
Website: openai.com/policies/privacy-policy

Cohere Inc. (KI-Reranking)

Standort: USA/Kanada
Zweck: Optimierung der Suchergebnisse in der Sophie-Wissensdatenbank (Reranking von Dokumenten)
Erfasste Daten: Suchanfragen und Dokumentfragmente (keine personenbezogenen Buchhaltungsdaten)
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln, DPA vorhanden
Website: cohere.com/privacy

PostHog, Inc. (Product Analytics)

Standort: EU (Frankfurt)
Zweck: Anonymisierte Produktanalysen zur Verbesserung der Benutzeroberfläche
Erfasste Daten: Anonymisierte Nutzungsstatistiken, Feature-Usage, UI-Interaktionen (keine Buchhaltungsdaten)
DSGVO-Absicherung: EU-Instance (eu.posthog.com), DPA vorhanden, Datenverarbeitung in der EU
Website: posthog.com/privacy

Upstash, Inc. (Cache & Rate Limiting)

Standort: EU
Zweck: Temporäre Zwischenspeicherung (Redis Cache) und Ratenbegrenzung zum Schutz der Infrastruktur
Erfasste Daten: Temporäre Session-Daten, Rate-Limit-Zähler (automatische Löschung nach kurzer TTL)
DSGVO-Absicherung: EU-Server, DPA vorhanden
Website: upstash.com/trust/privacy

Google Ads (Conversion Tracking)

Standort: Irland (EU) + USA (Google LLC)
Zweck: Messung der Wirksamkeit von Google-Werbekampagnen, Conversion-Attribution
Erfasste Daten: Conversion-Events (Registrierung, Wartelisten-Anmeldung), anonymisierte Klick-Daten
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln, Google Consent Mode v2, DPA vorhanden
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Website: policies.google.com/privacy

Meta Conversions API (Server-Side Tracking)

Standort: Irland (EU) + USA (Meta Platforms Inc.)
Zweck: Serverseitige Conversion-Messung für Facebook/Instagram Ads (ergänzend zum Meta Pixel)
Erfasste Daten: Conversion-Events, gehashte Kontaktdaten (SHA-256), IP-Adresse (gekürzt)
DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln, Data Processing Addendum
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Pre-Cookie-Blocking: Nur nach expliziter Einwilligung
Website: facebook.com/privacy/policy

Alle Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Für alle Dienstleister stehen Auftragsverarbeitungsverträge (DPA) nach Art. 28 DSGVO zur Verfügung, die bei Bedarf angefordert und abgeschlossen werden können.

5.2 Datenübermittlung in Drittländer (USA)

Wichtiger Hinweis zu USA-Transfers:

Einige unserer Dienstleister (Anthropic, Resend, Google LLC) haben ihren Sitz in den USA. Für diese Datenübermittlungen in Drittländer verwenden wir die von der EU-Kommission genehmigten Standard-Vertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.

Zusätzliche Schutzmaßnahmen:

  • Pseudonymisierung personenbezogener Daten vor Übertragung
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (TLS 1.3)
  • Datenminimierung (nur erforderliche Daten werden übertragen)
  • Automatische Löschung bei Anthropic nach 30 Tagen
  • Keine Verwendung für KI-Training (kommerzielle API-Nutzung)

Weitere Informationen zu den Garantien und Schutzmaßnahmen erhalten Sie unter: office@buchhaltgenie.at

5.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Auf behördliche Anordnung (z.B. Betriebsprüfung, Gerichtsbeschluss) können wir verpflichtet sein, Daten an Behörden weiterzugeben.

6. Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Art. 15 DSGVO - Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Art. 16 DSGVO - Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen. Berichtigungsanfrage stellen
  • Art. 17 DSGVO - Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (außer bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten).
  • Art. 18 DSGVO - Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.
  • Art. 20 DSGVO - Datenportabilität: Sie erhalten Ihre Daten in einem strukturierten Format (CSV/JSON).
  • Art. 21 DSGVO - Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen.

Kontakt: Für alle DSGVO-Anfragen senden Sie eine E-Mail an datenschutz@buchhaltgenie.at. Wir beantworten diese innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO Art. 12(3).

7. Cookies & Tracking

BuchhaltGenie verwendet Cookies gemäß § 174 TKG 2021 und Art. 6 DSGVO:

7.1 Technisch notwendige Cookies (keine Einwilligung erforderlich)

  • Session-Cookies: Authentifizierung und Login-Verwaltung
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Speicherdauer: Session
  • CSRF-Protection: Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO | Speicherdauer: Session
  • Cookie-Consent (__Host-cookie-consent): Speichert Ihre Cookie-Einwilligung
    Rechtsgrundlage: § 174 TKG 2021 (technisch notwendig) | Speicherdauer: siehe 7.4

7.2 Funktionale Cookies (Einwilligung erforderlich)

  • Google Analytics 4 (Google LLC): Anonymisierte Nutzungsstatistiken, Conversion-Tracking, Nutzerverhalten-Analyse, Google Ads Attribution
    Standort: USA (mit EU-Server-Option, primär Irland)
    Zweck: Website-Optimierung, Conversion-Tracking für Google Ads, Nutzerverhalten-Analyse zur Verbesserung der Benutzererfahrung
    Erfasst: Browser-Typ, Gerätetyp, Betriebssystem, Verweildauer, Seitenaufrufe, Klick-Ereignisse (alle Daten anonymisiert)
    IP-Anonymisierung: Automatisch durch GA4 (keine vollständigen IP-Adressen gespeichert)
    Speicherdauer: 14 Monate (in GA4 Dashboard konfiguriert, DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. e)
    Cookies:
    - _ga (2 Jahre): Persistente Nutzer-ID zur Unterscheidung von Website-Besuchern
    - _ga_<container-id> (2 Jahre): Property-spezifische Session/Nutzer-ID
    - _gid (24 Stunden): Unterscheidung von Nutzern innerhalb eines Tages
    - _gat (1 Minute): Drosselung der Anfragerate
    DSGVO-Absicherung: Standard-Vertragsklauseln (EU-Kommission), Google Consent Mode v2 (EU-Anforderung seit März 2024), Data Processing Terms automatisch inkludiert
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner) | Speicherdauer: siehe 7.4
    Website: policies.google.com/privacy

7.3 Marketing-Cookies (Einwilligung erforderlich)

  • Meta Pixel / Facebook Pixel: Conversion-Tracking und personalisierte Werbung für Facebook/Instagram Kampagnen
    Standort: Irland (EU) + USA (Meta Platforms Inc.)
    Zweck: Erfassung von Wartelisten-Anmeldungen (Lead Events), Seitenaufrufen, Conversion-Tracking zur Optimierung unserer Facebook/Instagram Werbekampagnen
    Cookies:
    - _fbp (90 Tage): Browser-ID zur Identifizierung von Besuchern
    - fr (90 Tage): Werbe-Cookie zur Anzeigenauslieferung
    - _fbc (90 Tage): Click-ID für Kampagnen-Attribution
    Pre-Cookie-Blocking: Meta Pixel lädt NUR nach expliziter Einwilligung über die Kategorie „Marketing-Cookies" im Cookie-Banner (TKG §174 Abs. 1 Compliance)
    Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
    Website: facebook.com/privacy/policy

Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner die Kategorie „Marketing-Cookies" explizit aktivieren. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

7.4 Speicherdauer & Wiederholung

Bei AKZEPTANZ von Cookies:
Ihre Einwilligung wird für 24 Monate gespeichert. Sie werden in dieser Zeit nicht erneut gefragt (EDPB Guidelines 05/2020).

Bei ABLEHNUNG von Cookies:
Ihre Ablehnung wird für 6 Monate gespeichert (EDPB-konform). Danach erscheint der Cookie-Banner erneut, falls Sie Ihre Meinung ändern möchten. Dies dient Ihrer Wahlfreiheit und stellt sicher, dass Sie informiert bleiben.

7.5 Widerruf Ihrer Einwilligung (DSGVO Art. 7 Abs. 3)

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit widerrufen:

  • Als ausgeloggter User: Klicken Sie auf "Cookie-Einstellungen" im Footer jeder Seite
  • Als eingeloggter User: Öffnen Sie Einstellungen → Daten → "Cookie & Analytics Einstellungen"
  • Manuell: Löschen Sie den Cookie "__Host-cookie-consent" in Ihren Browser-Einstellungen

Nach Widerruf: Keine neuen Analytics-Daten werden erfasst. Bereits erhobene Daten bleiben anonymisiert gespeichert (7 Jahre BAO §132).

Sie können Cookies auch in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Software einschränken (z.B. Login nicht möglich ohne Session-Cookies).

8. Sophie AI Chat-Daten

8.1 Speicherung von Konversationen

Wir speichern Ihre Chat-Konversationen mit Sophie AI zur Verbesserung der Servicequalität. Die Speicherdauer variiert je nach Konversationstyp:

Übersicht der Konversationsspeicherung nach Typ
KonversationstypSpeicherdauerRechtsgrundlage
Allgemeine Fragen30 TageDSGVO Art. 6(1)(b) - Vertragserfüllung
Support365 TageDSGVO Art. 6(1)(b) - Vertragserfüllung
Steuer/Rechnung7 JahreBAO §132 - gesetzliche Aufbewahrungspflicht

8.2 Technische Architektur

Sophie AI nutzt eine Retrieval Augmented Generation (RAG) Architektur:

  • Wissensbasis: Österreichische Steuergesetze (UStG, BAO, EStG, ASVG), Finanzamt-Richtlinien
  • Keine Nutzerdaten in RAG: Die Wissensbasis enthält ausschließlich öffentliche Rechtsinformationen
  • Serverstandort: EU (Frankfurt, Supabase) für Wissensbasis-Speicherung. Chat-Verarbeitung via Anthropic API (USA) mit EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO
  • Verschlüsselung: TLS 1.3 für alle Übertragungen, AES-256 für gespeicherte Chat-Daten

8.3 EU AI Act Transparenz (Art. 52)

Gemäß EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) informieren wir Sie: Sophie ist ein KI-gestütztes Chatbot-System und keine menschliche Buchhaltungsexpertin. Die endgültige Verantwortung für alle Buchungen und steuerlichen Angaben liegt bei Ihnen. Detaillierte Informationen finden Sie unter KI-Transparenz.

8.4 Automatische Löschung

  • Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Konversationen automatisch gelöscht
  • Der Löschvorgang erfolgt täglich um 02:00 UTC
  • Sie werden nicht gesondert über die Löschung informiert

8.5 Ihre Rechte

  • Auskunft (Art. 15): Sie können alle Ihre Konversationen einsehen
  • Löschung (Art. 17): Sie können vorzeitige Löschung beantragen (außer bei Konversationen, die unter BAO §132 fallen)
  • Export (Art. 20): Sie können Ihre Chat-Daten im JSON- oder CSV-Format exportieren

8.6 Kein Training von KI-Modellen

Ihre Chat-Konversationen werden NICHT verwendet für:

  • Training von KI-Modellen
  • Analyse-Zwecke Dritter
  • Weitergabe an FinanzOnline® oder andere Behörden

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.

8.7 Besonderheiten während der Beta-Phase

BuchhaltGenie befindet sich derzeit in der Public Beta. Während dieser Phase gelten folgende Besonderheiten:

Zusätzliche Datenverarbeitung:

  • Erweiterte Fehlerprotokollierung zur Qualitätssicherung
  • Anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Produktverbesserung
  • Freiwilliges Feedback wird mit Ihrer Zustimmung verarbeitet

Datensicherheit:

Wir empfehlen, während der Beta-Phase regelmäßig Datenexporte durchzuführen und diese extern zu sichern. Bei der Migration aus der Beta-Version in die finale Version können unvorhergesehene Datentransformationen notwendig sein.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Produktverbesserung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei freiwilligem Feedback).

Künstliche Intelligenz (KI)

EU AI Act Transparenz (Art. 52):

BuchhaltGenie nutzt KI-Systeme zur Unterstützung Ihrer Buchhaltung. Diese Datenschutzerklärung erfüllt die Transparenzanforderungen der EU-Verordnung zur Künstlichen Intelligenz (EU AI Act, Verordnung (EU) 2024/1689, Art. 52). Sie werden hiermit darüber informiert, dass Sie mit einem KI-System interagieren, wenn Sie Sophie AI, OCR-Funktionen, Bank-Kategorisierung oder Rechnungserstellung nutzen.

KI-gestützte Funktionen im Überblick

BuchhaltGenie verwendet KI-Systeme in folgenden Bereichen:

1. Sophie AI-Assistent

Zweck: Beantwortung von Fragen zur österreichischen Buchhaltung (UStG, BAO, EStG), Erklärung von Funktionen

Technologie: Claude Sonnet 4.5 (Anthropic Inc., USA)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) + Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

PII-Schutz: Personenbezogene Daten werden clientseitig maskiert

2. OCR-Belegerkennung

Zweck: Automatische Texterkennung aus Rechnungen, Quittungen, Lieferscheinen

Technologie: Gemini 3 Flash (Google Cloud Vision API, EU/Belgien)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherung: Keine dauerhafte Speicherung bei Google. Original-Belege in EU (Frankfurt) mit 7-Jahre-Aufbewahrung (BAO §132)

3. Bank-Kategorisierung

Zweck: Automatische Zuordnung von Banktransaktionen zu Buchungskategorien (z.B. "Büromaterial", "Reisekosten")

Technologie: Claude AI (Anthropic Inc.) + Pattern-Matching

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) + Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Menschliche Überprüfung:Vorschläge mit geringer Konfidenz (<90%) werden zur manuellen Bestätigung vorgelegt

4. Rechnungserstellung (Invoice Creation Agent)

Zweck: Erstellung von Rechnungsentwürfen aus natürlichsprachigen Eingaben (DE/EN/NL)

Technologie: Claude AI (Anthropic Inc.)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Compliance: Alle Entwürfe erfüllen UStG §11 (11 Pflichtfelder). Manuell finalisieren/versenden erforderlich

Automatisierte Entscheidungsfindung (DSGVO Art. 22)

BuchhaltGenie nutzt KI NICHT für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung. Alle KI-generierten Ausgaben sind Vorschläge, die Sie manuell bestätigen oder ablehnen müssen:

  • Sophie AI: Gibt Antworten, trifft aber KEINE automatischen Buchungen
  • OCR: Erkennt Text, aber Sie müssen jeden Wert vor dem Speichern bestätigen
  • Bank-Kategorisierung: Schlägt Kategorien vor, aber Sie können jede Kategorisierung korrigieren
  • Rechnungserstellung: Erstellt Entwürfe, aber Sie müssen finalisieren und versenden

Recht auf menschliche Überprüfung: Sie können jederzeit verlangen, dass eine menschliche Person Ihre Anfrage bearbeitet. Kontakt: office@buchhaltgenie.at

KI-Anbieter und Datenweitergabe

Anthropic Inc. (Sophie AI, Bank-Kategorisierung, Rechnungserstellung)

Standort: USA (San Francisco)

Datenschutzgarantien: EU-US Data Privacy Framework + Standard Contractual Clauses (Art. 46 DSGVO)

Speicherung: Keine dauerhafte Speicherung (Zero Data Retention), automatische Löschung nach 30 Tagen

Google Ireland Limited (OCR)

Standort: EU (Belgien, europe-west4)

Datenschutzgarantien: Google Ireland Limited (EU-Unternehmen), Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO)

Speicherung: Keine permanente Speicherung von Bildern bei Google

Ihre Rechte bei KI-Verarbeitung

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können jeder KI-Funktion widersprechen und diese deaktivieren lassen. Kontakt: datenschutz@buchhaltgenie.at
  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können alle KI-Verarbeitungen (Sophie-Konversationen, OCR-Scans, Kategorisierungen) einsehen und exportieren
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Vorzeitige Löschung von KI-Daten (außer steuerrelevante Daten mit BAO §132 7-Jahre-Aufbewahrungspflicht)
  • Recht auf menschliche Überprüfung: Bei jeder KI-Ausgabe können Sie verlangen, dass ein Mensch (statt KI) Ihre Anfrage bearbeitet

EU AI Act Compliance (Art. 52)

Gemäß EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) informieren wir Sie:

  • Klare Kennzeichnung: Sophie zeigt beim Start ein Banner „Sie sprechen mit einer KI"
  • Fähigkeiten und Grenzen: KI kann österreichisches Steuerrecht erklären, aber KEINE rechtsverbindlichen Auskünfte geben
  • Risikoklasse: Allgemeine KI-Systeme mit Transparenzpflicht (KEIN Hochrisiko-System gemäß Anhang III)
  • Kontakt: Fragen zur KI-Nutzung an datenschutz@buchhaltgenie.at (Antwort innerhalb 30 Tagen gemäß DSGVO Art. 12 Abs. 3)

Keine Verwendung für KI-Training

Ihre Daten werden NICHT zum Training von KI-Modellen verwendet:

  • Anthropic: Kommerzielle API-Nutzung, keine Verwendung für Training (siehe Anthropic Commercial Terms)
  • Google: Keine Nutzung für Training von Gemini-Modellen (siehe Google Cloud Privacy Notice)
  • BuchhaltGenie: Ihre Daten werden ausschließlich zur Serviceerbringung verwendet

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

Web: www.dsb.gv.at

Fragen zum Datenschutz?

Kontaktieren Sie den Verantwortlichen direkt: office@buchhaltgenie.at

Hinweis: Als EPU ohne Mitarbeiter ist kein Datenschutzbeauftragter gesetzlich erforderlich. Alle Datenschutzanfragen werden direkt vom Inhaber bearbeitet.

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